Pokud je zařízení zakoupeno fyzickou osobou, vztahuje se na
zařízení záruka 2 roky.
K uplatnění této záruky je třeba doložit doklad o koupi
zařízení.
Zařízení zakoupené právnickou osobou, tj. na IČO, má pouze
jednoletou záruku, pokud není k zařízení zakoupen carepack/pro support
(prodloužená záruka).
Za data uložená v zařízení neručíme. Před odesláním výrobku
na reklamaci se ujistěte, že máte svá uživatelská data zálohovaná.
K ověření stavu záruky Vašeho zařízení je vždy potřeba
sériové číslo (S/N) a produktové číslo vašeho zařízení (P/N).
Produktové číslo výrobku (P/N)
- jedná se o šestimístné označení, kombinace písmen a číslic,
např. D5465A
Výrobní (sériové) číslo výrobku (S/N)
- standardně se jedná o desetimístné označení, kombinace
písmen a číslic, např. SG759JH145
- můžete jej nalézt na produktu, konkrétně na obalu či
záručním listě, pokud ho máte k dispozici
